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Cartão de Forex Us
O Cartão de Moeda Internacional Básico.
Saiba mais sobre cartões complementares adicionais.
O Cartão de Moeda Internacional Básico.
American Express International US Dollar Cards e Euro Cards são atendidos em inglês.
Por favor, note que não são oferecidos nos EUA para residentes dos EUA. Visite o nosso site dos EUA. Os cartões do dólar americano também são emitidos da América Latina e do Caribe. Por favor, note que não podemos oferecer cartões de câmbio internacionais para pessoas cuja residência principal esteja em Singapura. Visite nosso site da Singapura para obter detalhes sobre os cartões American Express emitidos localmente.

Queixas sobre nós.
Se você tiver uma queixa sobre sua Conta ou o serviço que recebeu, entre em contato conosco, escrevendo para nós em nosso endereço que está atualmente:
Departamento de Reclamações do ICC.
Ou ligue para +44 (0) 1273 868 900/0800 0327 291 (apenas no Reino Unido) ou no número na parte de trás do seu cartão. Saiba mais sobre como lidamos com nossas queixas.
Se você não conseguir resolver sua queixa conosco e receber uma resposta final de nós confirmando isso e você não é um cliente comercial, você tem o direito de encaminhá-lo para o Financial Ombudsman Service.
Visite financial-ombudsman. uk ou telefone +44 (0) 300 123 9123. Por favor, note que as chamadas para este número custam mais do que as chamadas para números 01 e 02. Se ligar de fora do Reino Unido, ligue para +44 (0) 20 7964 0500. Ou escreva para o Financial Ombudsman Service, Exchange Tower, London E14 9SR. Em alternativa, envie um email para: complaint. info@financial-ombudsman. uk.
American Express International US Dollar Cards e Euro Cards são atendidos em inglês.
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Cartão de Forex Us
Projetado para suportar seu estilo de vida, onde quer que você esteja no mundo.
Os cartões internacionais de moeda americana American Express.
Cartões de cobrança disponíveis em Dólar e Euros, projetados para apoiar seu estilo de vida, onde quer que você esteja no mundo.
A American Express oferece uma variedade de cartões de cobrança em duas moedas diferentes, proporcionando-lhe um serviço durante todo o ano, ao lado de uma série de benefícios, recompensas e experiências. Os cartões de cobrança American Express não possuem limite de gastos pré-estabelecido e não há taxas de juros, desde que você pague o saldo integral todos os meses.
Todos os encargos são convertidos e faturados na moeda da sua Conta do Cartão, resultando em maior controle e mais conveniência se você gastar freqüentemente ou manter fundos nessas moedas.
Benefícios do American Express International Currency Card.
Disponível para você e seu.
Serviço de classe mundial.
Excepcional serviço ao cliente 24/7 *
Um ponto por cada US $ 1 ou € 1.
você gasta no seu cartão.
Escolha um cartão pessoal.
Se você preferir um cartão sem recompensas, outros recursos ou uma taxa de cartão, uma opção alternativa está disponível - o cartão básico.
* American Express International US Dollar Cards e Euro Cards são atendidos em inglês.
Por favor, note que não são oferecidos nos EUA para residentes dos EUA. Visite o nosso site dos EUA. Os cartões do dólar americano também são emitidos da América Latina e do Caribe. Por favor, note que não podemos oferecer cartões de câmbio internacionais para pessoas cuja residência principal esteja em Singapura. Visite nosso site da Singapura para obter detalhes sobre os cartões American Express emitidos localmente.

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Perguntas frequentes.
Como pago a minha conta por débito direto?
Por débito direto.
Se você é um Membro do Cartão Corporativo de Moeda Internacional e o número do seu cartão começa 37439 ou 37459, ligue para +44 (0) 1273 868 900 para solicitar uma cópia do formulário apropriado.
Para cartões em euros com início 3743:
SEPA (Single Euro Payments Area) O débito direto está disponível para os membros do cartão Euro que possuem contas bancárias em um dos 32 países da SEPA (27 Estados-Membros da UE + Noruega, Liechtenstein, Suíça e Mônaco).
Se você tiver uma conta bancária pessoal em um dos países SEPA europeus, você pode liquidar sua conta American Express International Euro Card usando SEPA Direct Debit.
Por favor, complete o mandato de débito direto SEPA e devolva-o ao American Express.
Observe: a configuração do SEPA Direct Debit pode demorar entre 2-3 semanas.
Para cartões em dólares americanos começando em 3745:
ACH (Casa de compensação automatizada) O débito direto está disponível para os detentores de contas bancárias dos EUA com um cartão de dólar americano. Se você detém uma conta bancária nos EUA nos Estados Unidos, você pode liquidar sua conta do American Express International US Dollar Card usando ACH Direct Debit.
Complete o formulário de autorização de débito direto ACH e envie-o para a American Express.
Observe: a configuração da ACH Debit Autorização pode demorar entre 2-3 semanas.
Como faço para pagar a factura por cheque?
Se o número do cartão começar 3743 ou 3745, inclua o número da conta bancária na frente do cheque. Faça cheques a pagar pela American Express Services Europe Ltd.
Para cartões em dólares americanos começando em 3745:
Por favor, envie um cheque de dólar americano com o recibo do aviso de remessa no envelope fornecido para:
Dólar internacional, American Express Europe Ltd.
Thynne Street, Bolton.
Os cheques elaborados em contas não detidas nos EUA, no Reino Unido ou na Suíça, ou que não estão em dólares norte-americanos, terão uma taxa de manuseio de US $ 25.
Certifique-se de pagar apenas o montante indicado no saldo. A American Express não pode aceitar o pagamento por mais do que o saldo total atual pendente.
Por favor, escreva o seu número de cartão American Express de 15 dígitos na frente do seu cheque e envie-o, juntamente com o seu boleto completo do gancho do banco, para o endereço na sua declaração mais recente. Certifique-se de que o seu cheque seja pago à American Express Services Europe Limited. Aguarde 7 a 10 dias úteis a partir do momento em que recebemos o cheque para que o pagamento apareça em sua Conta.
Para cartões em euros com início 3743:
Por favor, envie um cheque em euro com o recibo do aviso de remessa no envelope fornecido para:
EMEA-E4 / 1446 REMIT E4.
International Euro, American Express Europe Ltd.
Thynne Street, Bolton.
Os cheques elaborados em contas não detidas no Reino Unido, na Suíça ou em países em que o euro é a moeda oficial, ou que não são denominados em euros, podem cobrar uma taxa de manuseio.
Certifique-se de pagar apenas o montante indicado no saldo. A American Express não pode aceitar o pagamento por mais do que o saldo total atual pendente.
Por favor, escreva o seu número de cartão American Express de 15 dígitos na frente do seu cheque e envie-o, juntamente com o seu boleto completo do gancho do banco, para o endereço na sua declaração mais recente. Certifique-se de que o seu cheque seja pago à American Express Services Europe Limited. Aguarde 7 a 10 dias úteis a partir do momento em que recebemos o cheque para que o pagamento apareça em sua Conta.
Como pago a minha conta por transferência bancária?
Por transferência bancária.
Você pode providenciar o pagamento por transferência bancária. Os detalhes da nossa conta bancária são:
Para cartões em dólares americanos começando com 3745:
Nome da conta: American Express Services Europe Limited.
Número do A / C do banco: 3582022339001.
Swift No: SCBLUS33.
Banco Beneficiário: Standard Chartered Bank, One Madison Avenue, Nova Iorque NY, 10010.
Banco da Reserva Federal Código ABA: 026002561.
CHIPS Código do participante: 0256.
Referência de pagamento: Por favor, indique seu número de cartão a partir de 3745.
Para cartões em euros a partir de 3743 (não com um banco irlandês):
Os clientes que desejam pagar seus cartões a partir de 3743 que não é uma conta bancária irlandesa podem efetuar o pagamento para a seguinte conta bancária:
Nome da conta: American Express Services Europe Limited.
Número A / C do banco: 180 992 05.
Número IBAN: (International Bank Acct No.): DE28512305000018099205.
Swift No: SCBLDEFX.
Banco Beneficiário: Standard Chartered Bank Alemanha, Franklinstrasse 46-48, 60486 Frankfurt, Alemanha.
Referência de pagamento: Indique seu número de cartão a partir de 3743.
Indique ao seu banco que cite o número da sua conta do cartão e o número da conta bancária nos detalhes da transferência.
Para cartões em euros a partir de 3743 (com um banco irlandês):
Os clientes que desejam pagar seus cartões a partir de 3743 com uma conta bancária irlandesa podem efetuar o pagamento para a seguinte conta bancária:
Nome da conta: American Express Services Europe Limited.
Número do A / C do banco: 33817105.
Código de classificação: 90-00-33.
Número IBAN: (International Bank Acct No.): IE20BOFI90003333817105.
Swift No: BOFIIE2DXXX.
Banco Beneficiário: Bank of Ireland, 6 Lower Oton Connell Street, Dublin, Irlanda.
Referência de pagamento: Indique seu número de cartão a partir de 3743.
Posso gerir a minha conta do cartão de crédito Euro ou Euro em linha?
Sim, você pode se registrar no acesso à conta do cartão on-line. Isso lhe dá controle para gerenciar sua (s) Conta (s) American Express Card, tudo ao clicar em um mouse, onde quer que esteja, sempre que quiser. O registo é simples e gratuito.
Se eu precisar de uma declaração copie o que eu faço?
Basta registrar-se no acesso à Conta de cartão on-line onde você pode acessar as informações da sua conta do cartão, incluindo as instruções atuais e antigas em segundos. Em alternativa, ligue para o número de Atendimento ao Cliente na parte traseira do seu Cartão e solicite cópias de declarações para os meses que você precisar.
Se eu contestar uma cobrança, o que eu faço?
Você deve ligar para o Atendimento ao Cliente imediatamente após receber sua declaração e discutir isso com um representante. Eles poderão fornecer-lhe mais detalhes sobre esta taxa. Se isso não esclarecer o assunto, investigaremos isso e forneceremos cópias da cobrança. O American Express só pode fazer isso se nos informarmos imediatamente da situação. Não podemos fazer isso depois de algum lapso de tempo.
Posso registrar mais de um dólar dos Estados Unidos ou cartão de cobrança Euro Online?
Se você tem mais de uma conta de cartão pessoal (por exemplo, dólar e euro), você precisa registrar todos esses cartões em duas IDs de usuário diferentes. Os membros de cartão suplementares podem criar uma ID de usuário e uma senha exclusivas para visualizar suas próprias transações, mas o Cardmember principal poderá visualizar as transações do cartão complementar automaticamente quando registrarem seu (s) cartão (s). Você precisará criar uma ID de usuário e senha exclusiva para qualquer Cartão (s) emitido para você ou faturado na moeda do seu cartão (Dólar ou Euro).
O que é o programa Membership Rewards®?
Membership Rewards В® é um programa de fidelização de clientes da American Express que o recompensa por usar regularmente seu American Express International Dollar ou International Euro Charge Card. Uma vez que você se inscrever no programa, quanto mais você gastar, mais pontos de recompensa de membros ganhará. Esses Pontos podem ser resgatados por uma grande variedade de viagens, compras e recompensas de mercadorias. Os pontos também podem ser transferidos para outros programas de fidelidade, como companhias aéreas (programas de passageiros frequentes) e hotéis (programas de convidados freqüentes).
Se você ainda não é um Cardmember, visite americanexpress / icc para encontrar um cartão elegível que seja mais adequado para você.
Se você é um Cardmember existente com um cartão elegível, comece a aproveitar os benefícios de Membership Rewards hoje. Para se inscrever, clique em Inscrever * ou ligue para Atendimento ao Cliente no +44 (0) 1273 868 900. Estamos disponíveis 24 horas por dia.
* Os titulares de cartões verdes e SBS da EMEA devem se inscrever usando este formulário. Há inscrição gratuita em nosso programa de Recompensas de Sócios para Membros de Cartão de Ouro e Platina e, portanto, não é necessário preencher este formulário.
Quais são os benefícios do Chip e do PIN?
É uma maneira mais segura de autorizar suas transações, pois seu PIN é conhecido apenas para você. Desde a sua criação, cortou a fraude em cartões e também reduziu o tempo gasto na fila nas compras.
O que é Chip e PIN?
Um Chip & amp; O Cartão PIN contém um pequeno microchip incorporado, que criptografa as informações da sua Conta, dificultando a cópia ou acesso sem o PIN correto (Número de Identificação Pessoal).
Onde posso mudar meu PIN?
Uma vez que o seu PIN seja emitido, você não poderá alterar o seu PIN, a menos que você visite o Reino Unido, onde você pode usar caixas eletrônicos UK LINK que oferecem serviços de gerenciamento de PIN.
O que devo fazer se esquecer meu PIN?
Com os Serviços Online, você pode visualizar seu PIN de forma segura e instantânea online - a qualquer hora do dia ou da noite. Basta efetuar o login ou Registrar-se para serviços on-line para visualizar seu PIN on-line. Alternativamente, entre em contato com o número de Atendimento ao Cliente no reverso do seu Cartão para que seja enviado um lembrete do PIN na postagem.
O que acontece se meu cartão for perdido ou roubado?
Por favor, ligue para American Express imediatamente para o dia ou a noite em +44 (0) 1273 868 900 (para Membros do Cartão de Dólar dos EUA) e +44 (0) 1273 576 530 (para Euro Cardmembers). Emitiremos um substituto geralmente dentro de 48 horas.
Entre em contato conosco.
Para obter mais informações sobre Cartões em Dólar ou Euro, ou para inscrição, ligue para +44 (0) 1273 868 900.
Já é um Cardmember?
Gold, Green, Basic e Business Cardmembers - Atendimento ao Cliente.
Tel: +44 (0) 1273 868 900.
Cartão de cartão Gold Card.
Tel: +44 (0) 1293 822 600.
Tel: +44 (0) 1273 576 454.
Centurion Card Service.
Tel: +44 (0) 1273 576 453.
Cartões perdidos e roubados.
Tel: +44 (0) 1273 868 900.
Global Assist Helpline.
Tel: +44 (0) 1737 815 086.
Programa Membership Rewards®.
Tel: +44 (0) 1273 864 864.
Horas: 8:00 - 18:00 hora do Reino Unido.
Travel Inconvenience Protection: Aconselhamento e Linha de Atendimento de Reclamações - Membros de Cartão Verde e de Ouro.
Tel: +44 (0) 870 600 0342.
As chamadas custam um máximo de 1p por minuto, além da taxa de acesso da sua empresa de telefone. Lembre-se se ligar de fora do Reino Unido, as taxas de chamadas podem variar.
Proteção contra acidentes de viagem: linha de atendimento de alertas e reivindicações (Chubb)
Tel: +44 (0) 20 3126 4004.
Atendimento ao cliente - Empresários corporativos do Euro ou US Dollar.
Tel: +44 (0) 1273 576 141.
Administradores - Euro corporativo ou US Dollar Cards.
Tel: +44 (0) 1273 576 098.
Cartões perdidos e roubados - Membros corporativos do cartão Euro ou US Dollar.
Tel: +44 (0) 1273 576 141.
American Express International Currency Cards Serviço de novos membros.
American Express, 1 John Street, Brighton, East Sussex, BN88 1NH.
Verificação do status do aplicativo Fornecer informações e documentos necessários.
Por favor, telefone para uma resposta imediata no horário de trabalho.
Tel: +44 (0) 1273 576070.
Horário: Segunda-feira - Sexta-feira 09:00 - 17:00.
American Express International Currency Cards Bank Services.
American Express, 1 John Street, Brighton, East Sussex, BN88 1NH.
Anulações de cartão Declarações de substituição / cartão Informações sobre benefícios do produto Alteração de endereço Transação de cartão não reconhecido.
Por favor telefone-nos para uma resposta imediata 24/7.
Tel: +44 (0) 1273 576136.
American Express International Currency Cards Credit Department.
American Express, 1 John Street, Brighton, East Sussex, BN88 1NH.
Por favor telefone-nos para uma resposta imediata 24/7.
Tel: +44 (0) 1273 576320.
American Express International Currency Cards Garantia bancária.
American Express, 1 John Street, Brighton, East Sussex, BN88 1NH.
Todas as perguntas / consultas relacionadas com a Garantia Bancária.
Horas: Segunda-feira - sexta-feira 08:00 - 17:00.
American Express International Currency Cards Servicing.
American Express, 1 John Street, Brighton, East Sussex, BN88 1NH.
Membership Rewards Chip & amp; PinReplacement Cards Deslocamento de gastos Serviços de caixa Transações não reconhecidas Declaração / Relatório de saldo.
Tel: +44 (0) 1273 576 136.
Cheques de viagem perdidos / roubados.
Tel: +44 (0) 20 7365 4846 (do exterior)
Tel: +44 (0) 800 521 313 (apenas no Reino Unido)
Tel: +44 (0) 1273 675 533.
Tel: +44 (0) 208 551 1111.
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