Quais são as opções de estratégia global disponíveis para organizações
Vantagens e desvantagens de uma estratégia global.
Uma estratégia global pode nem sempre ser eficaz.
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A tecnologia permite que as empresas sejam operações globais, e até mesmo as empresas mais pequenas podem ter clientes em cada fuso horário. Diferentes países e culturas diferentes podem ter preferências diferentes, no entanto; O que vende bem em um lugar pode nunca se vender em outro lugar. Enquanto algumas empresas globais adaptam diferentes ofertas de produtos para diferentes locais geográficos, outros seguem uma estratégia global, vendendo o mesmo produto em todo o mundo. A Coca-Cola ea Apple usam uma estratégia global; Uma Coca e um iPod são os mesmos em todo o mundo. Uma estratégia global tem vantagens e desvantagens.
Eficiência.
A maior vantagem de uma estratégia global é que ele permite que uma empresa aproveite economias de escala. Quando vende o mesmo produto em todo o mundo, pode comprar suas matérias-primas a granel, potencialmente salvando a empresa de centenas de milhares de dólares por ano. Economias de escala também podem economizar dinheiro da empresa em custos de mão-de-obra, embalagem e marketing.
Ciclo da vida.
A estratégia global também é útil em relação ao ciclo de vida do produto. Uma empresa pode consolidar a liberação de produtos, introduzir produtos mais antigos em novos mercados e salvar o lançamento da versão mais recente de um produto para mercados bem desenvolvidos. Por exemplo, uma empresa de laptop poderia vender seus laptops de modelos mais antigos, particularmente estoque não vendido e resgatado, para um mercado menos desenvolvido depois que ele lança um novo modelo de laptop. O modelo mais antigo pode ser desatualizado pelos padrões de velocidade operacional e memória de acesso aleatório americano ou europeu, mas a estratégia é uma maneira de se livrar das ações antigas, desde que esteja de acordo com a concorrência no mercado menos desenvolvido.
Risco Macroeconômico.
A principal desvantagem para prosseguir uma estratégia global é que uma abordagem única para todos não funciona em todos os mercados. Alguns mercados têm gostos particulares ou são mais sensíveis aos preços. Além disso, os produtos de uma empresa invariavelmente são mais populares em um país do que em outro país; decidir em qual país um produto será popular é um problema. Se uma empresa estima incorretamente, o erro pode custar-lhe uma fortuna.
Risco operacional.
Uma estratégia global inclui um risco operacional. Se as leis de emprego ou as leis corporativas mudarem no país em que uma empresa fabrica seu produto global, então isso poderia arruinar tudo. Da mesma forma, se uma guerra explodir, os funcionários entraram em greve ou um desastre natural ocorre quando uma empresa fabrica seu produto global, então pode não ser capaz de cumprir suas obrigações.
Referências (2)
Sobre o autor.
Renee O & # 39; Farrell é um escritor freelance que oferece dicas e conselhos valiosos para pessoas que procuram maneiras de economizar dinheiro, além de informações sobre como criar, re-finalizar e reinventar itens do dia-a-dia. Seus artigos oferecem dicas de economia de dinheiro e informações valiosas sobre tópicos tipicamente confusos. O Farrell é membro do Clube Nacional de Imprensa e possui cursos de graduação em negócios, gestão financeira, psicologia e sociologia.
Créditos fotográficos.
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ESTRATÉGIA NO GLOBAL.
A globalização foi a buzzword da década de 1990, e no século XXI, não há evidências de que a globalização diminuirá. Essencialmente, a globalização refere-se ao crescimento do comércio e do investimento, acompanhado pelo crescimento das empresas internacionais e pela integração das economias em todo o mundo. De acordo com Punnett (2004), o conceito de globalização baseia-se em várias premissas relativamente simples:
Os desenvolvimentos tecnológicos aumentaram a facilidade ea velocidade da comunicação e das viagens internacionais. O aumento da comunicação e das viagens tornou o mundo mais pequeno. Um mundo menor significa que as pessoas estão mais conscientes de eventos fora de seu país de origem e são mais propensos a viajar para outros países. O aumento da conscientização e da viagem resulta em uma melhor compreensão das oportunidades estrangeiras. Uma melhor compreensão das oportunidades leva a aumentos no comércio e no investimento internacional e no número de empresas que operam nas fronteiras nacionais. Estes aumentos significam que as economias ao redor do mundo estão mais integradas.
Os gerentes devem estar conscientes de que mercados, suprimentos, investidores, locais, parceiros e concorrentes podem estar em qualquer lugar do mundo. Empresas bem sucedidas aproveitarão as oportunidades onde quer que estejam e estarão preparadas para as quedas. Os gerentes bem-sucedidos, neste ambiente, precisam entender as semelhanças e diferenças entre as fronteiras nacionais, a fim de utilizar as oportunidades e lidar com os possíveis descréditos.
A globalização dos negócios é fácil de reconhecer na disseminação de muitas marcas e serviços em todo o mundo. Por exemplo, a eletrônica e os automóveis japoneses são comuns na Ásia, Europa e América do Norte, enquanto os automóveis, entretenimento e serviços financeiros dos EUA também são comuns na Ásia, Europa e América do Norte. Além disso, as empresas se tornaram transnacionais ou multinacionais - ou seja, estão baseadas em um país, mas têm operações em outros. Por exemplo, a montadora japonesa, a Honda, opera a maior fábrica única nos Estados Unidos, enquanto a Coca-Cola, com sede nos EUA, opera plantas em outros países, incluindo a França e a Bélgica, com cerca de 80% dos lucros da empresa. vendas no exterior.
Durante o início da década de 1990, havia razões para sentir que a globalização estava funcionando. O sucesso econômico de Cingapura, o rápido crescimento econômico nos Tigres asiáticos (como os países asiáticos que cresceram rapidamente foram chamados), a industrialização de países, como o Brasil e o México, e uma variedade de outros eventos econômicos positivos em todo o mundo sugeriram que Os resultados da globalização foram realmente bons para o desenvolvimento nos países mais pobres, bem como nos mais ricos. Durante a década de 1990, os Estados Unidos também experimentaram um dos seus períodos de crescimento mais sustentados, e houve muita conversa sobre uma nova economia, baseada na globalização, que era imune aos choques econômicos e à recessão.
Infelizmente, esse rápido crescimento não foi sem consequências. As reuniões de Seattle da Organização Mundial do Comércio transformaram-se em um fiasco, com grupos anti-globalização demonstrando contra a globalização em todas as frentes dos direitos dos animais às preocupações ambientais, alívio da pobreza e empregos para os americanos. As forças anti-globalização não se juntaram a um todo coerente porque representam visões tão diversas e muitas vezes contraditórias. A veemência de seus protestos, no entanto, deixa claro que a globalização não é uma panaceia para os problemas do mundo. Além disso, os tigres asiáticos sofreram grandes contratempos econômicos no final da década de 1990. Em 2002, a economia da Argentina, que fora uma das estrelas da década de 1990, caiu, quando o país não conseguiu manter sua moeda ao pé do dólar norte-americano.
Outros problemas ocorreram nas economias da Tríade. O Japão, a Europa e os Estados Unidos, muitas vezes referidos como a Tríade, dominaram o comércio internacional e os investimentos durante grande parte da segunda metade do século XX. A economia japonesa entrou em um período severo de recessão e deflação no final da década de 1990, e em 2001, tanto as economias européias como as economias dos EUA também derrubaram. Por sua vez, o resto do mundo foi afetado negativamente pela situação econômica na Tríade. Os ataques terroristas nos Estados Unidos, em setembro de 2001, exacerbaram essa situação econômica já negativa.
Ao desenvolver estratégias globais apropriadas, os gerentes precisam levar em consideração os benefícios e as desvantagens da globalização. Uma estratégia global deve ser no contexto de eventos em todo o mundo, bem como em casa.
A estratégia internacional é a técnica de gerenciamento contínua e abrangente projetada para ajudar as empresas a operar e competir de forma eficaz em todas as fronteiras nacionais. Enquanto as empresas & # x0027; Os principais gerentes normalmente desenvolvem estratégias globais, dependem de todos os níveis de gerenciamento para implementar essas estratégias com sucesso. Os métodos que as empresas usam para atingir os objetivos dessas estratégias recebem uma série de formas. Por exemplo, algumas empresas formam parcerias com empresas de outros países, outras adquirem empresas em outros países, outras ainda desenvolvem produtos, serviços e campanhas de marketing projetados para.
Diferenças entre estratégia nacional e internacional.
atrair clientes em outros países. Alguns aspectos rudimentares das estratégias internacionais espelham as estratégias domésticas em que as empresas devem determinar quais produtos ou serviços vender, onde e como vendê-los, onde e como eles irão produzir ou fornecer, e como eles competirão com outras empresas na indústria em de acordo com os objetivos da empresa.
O desenvolvimento de estratégias internacionais envolve a atenção para outros detalhes que raramente, se alguma vez, entra em jogo no mercado interno. Essas outras áreas de preocupação decorrem de diferenças culturais, geográficas e políticas. Conseqüentemente, enquanto uma empresa só precisa desenvolver uma estratégia levando em consideração regulamentos governamentais conhecidos, um idioma (geralmente) e uma moeda em um mercado interno, deve considerar e planejar diferentes níveis e tipos de regulação governamental, moedas múltiplas e várias línguas no mercado global.
A onda mais recente de globalização por parte das empresas dos EUA começou na década de 1980, quando as empresas começaram a perceber que concentrar-se no mercado interno sozinho levaria a vendas e lucros estagnados e que os mercados emergentes ofereciam muitas oportunidades de crescimento. Parte da motivação para esta globalização decorreu da perda de participação no mercado na década de 1970 para empresas multinacionais de outros países, especialmente as do Japão. Inicialmente, essas empresas dos EUA tentaram imitar seus homólogos japoneses implementando estruturas de gerenciamento de estilo japonês e círculos de qualidade. Depois de adaptar essas práticas para atender às necessidades das empresas dos EUA e recuperar a participação de mercado, essas empresas começaram a se mover para novos mercados para estimular o crescimento, permitir a aquisição de recursos (muitas vezes com uma vantagem de custo) e obter vantagem competitiva ao alcançar maiores economias de escala.
A globalização das empresas dos EUA não foi sem preocupações e detratores. A exportação de empregos nos EUA, a exploração do trabalho infantil e a contribuição para a pobreza foram todas cobradas nas portas das empresas dos EUA. Essas acusações foram acompanhadas por manifestações e boicotes ao consumidor.
Nem as empresas americanas foram as únicas afetadas. As empresas do resto do mundo desenvolvido se globalizaram junto com as empresas americanas e também enfrentaram as conseqüências às vezes negativas.
Curiosamente, no final do século XX e início do século XXI, também houve um crescimento nas empresas internacionais de países em desenvolvimento e em transição, e essa tendência pode continuar e aumentar. As exportações e o investimento da República Popular da China são um exemplo notável, mas empresas do Sudeste Asiático, Índia, África do Sul e América Latina, para citar alguns países e regiões, estão se dando a conhecer em todo o mundo.
TIPOS DE ATIVIDADES DE NEGÓCIO GLOBAL.
As empresas podem optar por globalizar ou operar em diferentes países de quatro maneiras distintas: através de comércio, investimento, alianças estratégicas e licenciamento ou franchising. As empresas podem decidir comercializar bens tangíveis, como automóveis e eletrônicos (exportação de mercadorias e importações). Alternativamente, as empresas podem decidir comercializar produtos intangíveis, como serviços financeiros ou jurídicos (exportações e importações de serviços).
As empresas podem entrar no mercado global através de vários tipos de investimentos internacionais. As empresas podem escolher fazer investimentos estrangeiros diretos, o que lhes permite controlar empresas e ativos em outros países. Além disso, as empresas podem optar por fazer investimentos em carteira, adquirindo ações de empresas em outros países para obter o controle dessas empresas.
Outra maneira pelas quais as empresas atingem o mercado global é formando alianças estratégicas com empresas de outros países. Embora as alianças estratégicas sejam de muitas formas, algumas possibilitam a cada empresa acessar o mercado doméstico do outro e, assim, comercializar seus produtos como afiliados à bem conhecida empresa de hospedagem. Este método de negócios internacionais também permite que uma empresa ignore algumas das dificuldades associadas à internacionalização, como diferentes condições políticas, regulatórias e sociais. A empresa doméstica pode ajudar o endereço da empresa multinacional e superar essas dificuldades porque está acostumado a elas.
Finalmente, as empresas podem participar no mercado internacional, seja por licenciamento ou franquia. O licenciamento envolve a concessão a outra empresa do direito de usar seus nomes de marcas, marcas registradas, direitos autorais ou patentes em troca de pagamentos de royalties. A franquia, por outro lado, é quando uma empresa concorda em permitir que uma empresa em outro país use seu nome e métodos de operações em troca de pagamentos de royalties.
VISÃO GERAL DE INTERNACIONAL.
Geralmente, uma empresa desenvolve sua estratégia internacional considerando sua estratégia geral, que inclui suas operações em casa e no exterior. podemos considerar quatro aspectos da estratégia: (1) âmbito das operações, (2) alocação de recursos, (3) vantagem competitiva e (4) sinergia. O primeiro componente engloba os locais geográficos e os países e regiões das operações possíveis, bem como possíveis mercados ou nichos em várias regiões. Uma vez que as empresas têm recursos limitados e uma vez que diferentes regiões oferecem vantagens diferentes, os gerentes devem selecionar os mercados que oferecem à empresa as melhores oportunidades.
O segundo componente da estratégia global se concentra no uso de recursos da empresa para que uma empresa possa competir com sucesso nos mercados escolhidos. Este componente do planejamento estratégico também determina a importância relativa de várias funções da empresa e baseia a alocação de recursos na importância relativa de cada função. Por exemplo, uma empresa pode decidir alocar seus recursos com base em linhas de produtos ou locais geográficos.
Em seguida, a gerência deve decidir onde a empresa pode obter vantagem competitiva em relação a outras empresas da indústria. A gerência pode identificar sua vantagem competitiva ao determinar o que a empresa faz melhor (ou pode fazer melhor) do que seus concorrentes. As empresas podem perceber essa vantagem através de uma série de técnicas, como o uso de tecnologia superior, a implementação de práticas organizacionais e sistemas de distribuição mais eficientes e o cultivo de marcas bem conhecidas. Este componente da estratégia envolve não só identificar áreas existentes ou potenciais de vantagem competitiva, mas também desenvolver um plano para sustentar áreas de vantagem competitiva. Finalmente, a estratégia global deve envolver o estabelecimento de um plano para a empresa que permite que suas diversas funções e operações se beneficiem mutuamente. Por exemplo, uma empresa pode usar uma linha de produtos para incentivar as vendas de outra linha de produtos e, assim, permitir que diferentes partes de uma empresa se beneficiem mutuamente.
Muitas empresas estão agora terceirizando muitas de suas operações internacionalmente. Por exemplo, se você ligar para obter informações em seu cartão de crédito, você pode estar falando com alguém na Índia ou no México. Da mesma forma, os fabricantes geralmente terceirizam a produção para países de baixo custo trabalhista. As preocupações com questões éticas, como o trabalho escravo e infantil, levaram a terceirização de empresas sob condições controladas e a produção offshore pode estar sujeita a visitas e buscas surpresas e as fábricas terceirizadas são obrigadas a atender a critérios específicos.
ETAPAS DE INTERNACIONAL.
O desenvolvimento da estratégia em si geralmente tem lugar em duas etapas: formulação de estratégia e implementação de estratégia. Ao planejar uma estratégia, as empresas identificam seus objetivos internacionais e juntam uma estratégia que lhes permitirá atingir seus objetivos. Durante o estágio de planejamento, os gerentes propõem, revisam e, finalmente, ratificam os planos para entrar em novos mercados e competir neles.
Depois que uma estratégia foi acordada, os gerentes devem tomar medidas para implementá-lo. Consequentemente, esta etapa envolve a determinação de quando iniciar operações globais, bem como iniciar as operações e pôr em ação os outros componentes da estratégia global.
Mais especificamente, a primeira fase & # x2018; formulação de estratégia & # x2018; implica análise da empresa e seu meio ambiente, estabelecendo metas estratégicas e desenvolvendo planos para atingir metas, bem como um quadro de controle. Ao se avaliar e ao ambiente de negócios global, uma empresa pode determinar quais mercados, produtos, serviços, etc. oferecem oportunidades de crescimento. Este processo envolve a coleta de dados em uma empresa e seu ambiente, incluindo informações sobre mercados globais, regulação, produtividade, custos e concorrentes. Portanto, a coleta de dados deve fornecer aos gerentes informações econômicas, financeiras, políticas, legais e sociais em vários países e seus mercados para diferentes produtos ou serviços. Com base nessa informação, os gerentes podem determinar quais mercados e produtos oferecem oportunidades economicamente viáveis para a expansão global.
Uma vez que esta análise esteja completa, os gerentes devem estabelecer metas estratégicas, quais são os objetivos significativos que uma empresa busca alcançar através de uma busca particular, como entrar em um novo mercado regional. Esses objetivos devem ser praticáveis, mensuráveis e limitados a um período de tempo específico. Depois que os objetivos estratégicos foram estabelecidos, as empresas devem desenvolver planos que lhes permitam atingir seus objetivos e esses planos devem se concentrar em como implementar planos estratégicos. Finalmente, a formulação de estratégia envolve um quadro de controle, que é um gerenciamento de processos para ajudar a garantir que uma empresa permaneça no curso certo ao implementar seus planos estratégicos. O quadro de controle responde essencialmente a vários desenvolvimentos enquanto os planos estratégicos estão sendo implementados. Por exemplo, se as vendas forem inferiores às vendas projetadas que fazem parte dos objetivos estratégicos, uma empresa pode aumentar seus esforços de marketing e reduzir temporariamente seus preços para estimular vendas adicionais.
AVALIAÇÃO DO MERCADO INTERNACIONAL.
Embora muitos aspectos da estratégia internacional e sua formulação sejam semelhantes às suas contrapartes domésticas, alguns aspectos importantes não são, e, portanto, exigem diferentes métodos e diferentes tipos de informação. Ganhar conhecimento dos mercados internacionais é uma dessas principais diferenças & # x2018; e uma parte crucial do desenvolvimento de uma estratégia internacional. Para que uma empresa entre em um novo mercado, capture a participação de mercado e, desse modo, aumente as vendas e lucros, deve saber como é esse mercado. Em um nível básico, uma empresa deve examinar diferentes mercados, avaliar as vantagens e desvantagens de inserir cada um, e selecionar apenas os mercados que mostram o maior potencial de entrada e crescimento.
Ao examinar diferentes mercados internacionais, uma empresa deve considerar o potencial do mercado, a concorrência, a regulamentação e os fatores culturais de cada um. Os gerentes da empresa podem avaliar o potencial do mercado coletando dados sobre o produto interno bruto (PIB), PIB per capita, população, transporte e outras figuras de vários países. Esse tipo de informação permitirá que os gerentes determinem o poder de consumo dos consumidores em cada país e determinem se esse poder de despesa lhes permite comprar uma empresa & # x0027; s.
Diferenças entre Doméstico e.
produtos ou serviços. Os gerentes também devem considerar a estabilidade monetária dos diferentes mercados, o que pode ser feito usando documentos dos países de origem para determinar o valor da moeda e a flutuação ao longo de um período de anos.
Para selecionar os melhores mercados de entrada, os gerentes também devem considerar o grau de concorrência em diferentes mercados e também devem antecipar a concorrência futura neles. Determinar o grau de concorrência envolve a identificação de todas as empresas que competem nos mercados prospectivos, bem como seus tamanhos, partes de mercado e preços. Os gerentes devem, então, avaliar um mercado prospectivo considerando o número de concorrentes e suas características, bem como as condições de mercado # x2018, ou seja, se o mercado está saturado com a concorrência e não pode suportar novos concorrentes.
Em seguida, os gerentes devem avaliar o ambiente regulatório dos mercados prospectivos, uma vez que conhecer o imposto, o comércio, outras políticas relacionadas é essencial para um negócio internacional bem-sucedido. Este passo implica a determinação das respectivas tarifas e barreiras comerciais dos mercados prospectivos. Diferentes tipos de barreiras comerciais podem influenciar o tipo de atividade comercial que uma empresa escolhe para um determinado mercado. Por exemplo, se um mercado prospectivo tiver barreiras comerciais que restrinjam a entrada de bens fabricados no exterior, uma empresa pode decidir acessar o mercado através do investimento estrangeiro direto e fabricar seus produtos no próprio país. As restrições de propriedade também podem limitar o interesse de uma empresa em um determinado mercado; Alguns países permitem que empresas estrangeiras criem operações locais somente se estabelecerem uma parceria com uma empresa local. Além disso, os gerentes devem descobrir se os países potenciais cobram taxas estrangeiras de empresas estrangeiras ou se oferecem incentivos fiscais e incentivos para incentivar o desenvolvimento econômico. Uma consideração final que as empresas devem fazer sobre o governo é a estabilidade. Uma vez que alguns países têm transições de governo difíceis resultantes de golpes e revoltas, as empresas devem admitir a possibilidade de turbulências políticas que possam prejudicar substancialmente os negócios.
O último passo na avaliação do mercado internacional é a avaliação de fatores culturais. Para evitar dificuldades associadas às diferenças culturais, alguns gerentes procuram novos mercados que tenham semelhanças culturais com o mercado doméstico, especialmente para os esforços iniciais de penetração no mercado internacional. Ao contrário do potencial do mercado, da concorrência e da regulamentação, as diferenças culturais são mais difíceis de avaliar. No entanto, os gerentes devem tentar determinar as necessidades e preferências dos consumidores nos mercados prospectivos. Os gerentes também devem explicar as diferenças culturais nas relações trabalhistas, como a motivação dos trabalhadores, compensação, horas, etc., se planejando o investimento estrangeiro direto em uma empresa estrangeira. Além disso, uma compreensão completa da cultura de um país em potencial irá facilitar grandemente qualquer tipo de empresa comercial global. Este conhecimento cultural deve incluir uma compreensão básica das crenças e atitudes de um potenciais países, estilos de linguagem e comunicação, roupas, preferências e costumes, consciência do tempo e tempo, relacionamentos, valores e ética de trabalho. Esse tipo de informação cultural é essencial para desenvolver uma estratégia global efetiva e realista.
Uma vez que a realização de pesquisas primárias requer trabalho intensivo e demorado, os gerentes podem obter informações preliminares sobre mercados prospectivos a partir de livros como Dun & # x0026; Bradstreet & # x0027; Guia para fazer negócios em todo o mundo e protocolo de negócios: como sobreviver e ter sucesso no negócio, ou o economista & # x0027; s & # x0022; Fazer negócios em & # x2026; & # x0022; série, que lista potenciais oportunidades comerciais, políticas, etiqueta, impostos, e assim por diante para vários países.
Depois de examinar os potenciais mercados dessa maneira, os gerentes estão prontos para avaliar as vantagens e desvantagens de cada mercado potencial. Uma maneira de fazê-lo é a determinação dos custos, vantagens e desvantagens de cada mercado prospectivo. Os custos de cada mercado incluem custos diretos e custos de oportunidade. Os custos diretos são aquelas que uma empresa paga ao estabelecer uma empresa em um novo mercado, como os custos associados à compra de imóveis e equipamentos e produção e transporte de mercadorias. Os custos de oportunidade, por outro lado, referem-se aos custos associados à perda de outras oportunidades, uma vez que entrar em um mercado descarta ou adia para entrar em outro por causa dos recursos limitados de uma empresa. Assim, os lucros que poderiam ter sido obtidos no mercado alternativo constituem os custos de oportunidade.
Cada mercado prospectivo geralmente tem uma variedade de vantagens, como a possibilidade de crescimento, o que levará a maiores receitas e lucros. Outras vantagens incluem custos materiais e de mão-de-obra relativamente baixos, novas tecnologias ganhando vantagem estratégica em relação aos concorrentes e concorrentes concorrentes # x0027; ações. No entanto, cada mercado prospectivo também geralmente tem uma série de desvantagens, incluindo custos de oportunidade, maior complexidade de negócios e perdas potenciais decorrentes de aspectos imprevistos de mercados prospectivos e de flutuações cambiais. Outras desvantagens podem resultar de perdas potenciais associadas a condições políticas instáveis.
ANÁLISE DE DOIS INTERNACIONAIS.
No final da década de 1990, após uma grande quantidade de globalização ter ocorrido, os analistas de negócios começaram a examinar o sucesso de várias estratégias para fazer negócios em outros países. Este exame levou à distinção entre várias orientações de estratégias internacionais. A principal distinção foi entre estratégias internacionais multi-domésticas (também chamadas de multi-locais) e estratégias globais. As estratégias internacionais multi-domésticas referem-se a pessoas que abordam a concorrência em cada país ou região de forma individual, enquanto que a estratégia global refere-se a abordar a concorrência de forma integrada e holística entre os limites nacionais e regionais. Assim, as estratégias internacionais multi-nacionais tentam atrair as necessidades dos clientes em diferentes países ou regiões, enquanto as estratégias globais tentam padronizar produtos e marketing para trabalhar através dos limites. Em vez de confiar em uma dessas estratégias, as empresas multinacionais podem adotar uma estratégia diferente para diferentes produtos ou serviços. Por exemplo, uma empresa pode usar uma estratégia global para sua eletrônica e uma estratégia multi-doméstica para seus aparelhos.
Os críticos da abordagem de padronização argumentam que faz dois pressupostos questionáveis: que os consumidores & # x0027; as necessidades estão se tornando mais homogêneas em todo o mundo e que os consumidores preferem preços de alta qualidade e baixos em características e funções avançadas. No entanto, as estratégias globais padronizadas têm alguns benefícios significativos. As empresas podem reduzir suas despesas de marketing, por exemplo, se eles usam os mesmos anúncios em todos os seus mercados. A PepsiCo, por exemplo, usa os mesmos anúncios de televisão em todos os seus mercados nacionais, economizando US $ 10 milhões por ano. Além das economias de marketing, estratégias globais podem levar a outros tipos de benefícios e vantagens em áreas como design, embalagem, fabricação, distribuição, atendimento ao cliente e desenvolvimento de software.
Algumas pessoas argumentam que as empresas devem personalizar seus produtos ou serviços para atender às necessidades de vários mercados internacionais e, portanto, devem usar uma estratégia multi-doméstica pelo menos em parte. Por exemplo, a KFC planejou uma abordagem padronizada para sua incursão no mercado japonês, mas a empresa logo percebeu que precisava mudar sua estratégia para atender às necessidades dos consumidores japoneses e personalizar suas operações no Japão. Conseqüentemente, o KFC introduziu pedaços menores de alimentos para atender a uma preferência japonesa, e restaurantes localizados em áreas lotadas, juntamente com outros restaurantes, afastando-se de sites independentes. Como resultado dessas mudanças, o restaurante de fast-food experimentou uma demanda mais forte no Japão.
O desenvolvimento de blocos comerciais regionais promoveu estratégias regionais de ênfase à medida que as empresas desenvolvem planos para aproveitar as condições dentro de vários blocos comerciais, como o Tratado de Livre Comércio da América do Norte (NAFTA), a União Européia, a Cooperação Econômica Ásia-Pacífico (APEC ) e a Associação das Nações do Sudeste Asiático (ASEAN). Além disso, os Estados Unidos assinaram 16 acordos comerciais diferentes com os países da América do Sul, criando uma base para um bloco comercial composto por todos os países do Norte e do Sul da América. Conseqüentemente, as empresas têm estabelecido estratégias regionais projetadas em torno desses blocos comerciais. A Nike, por exemplo, estabeleceu armazéns centrais para sua distribuição européia, assim como possui um armazém central para sua distribuição nos EUA. Esta estratégia permitiu à Nike reduzir o seu inventário, reduzir a redundância, reduzir custos e aumentar a disponibilidade. Além disso, a News Corporation se baseou originalmente em uma estratégia global com sua rede de televisão por satélite STAR-TV; tentando fornecer os mesmos programas de televisão em toda a Ásia em inglês. A empresa mudou rapidamente para uma estratégia multi-doméstica, proporcionando programação em idiomas locais depois de receber avaliações baixas e dólares de publicidade com sua primeira abordagem.
Uma variedade de colapsos corporativos e a revelação de práticas antiéticas e ilegais em muitas empresas internacionais levaram a um foco em Governança Corporativa e Ética no início do século XXI. As questões do que constitui um comportamento socialmente responsável são provavelmente uma parte importante da estratégia global para os próximos anos.
LEITURA ADICIONAL:
Bartlett, C. A. e S. Ghoshal. & # x0022; O que é um Gerenciador Global? & # x0022; Em Edições Anuais: Negócios Internacionais. Dubuque, IL: Dushkin Publishers.
Feffer, J. Power Trip: Unilateralismo dos EUA e estratégia global após 11 de setembro. New York: Seven Stories Press, 2003.
Florini, A. & # x0022; Negócios e Governança Global. & # X0022; Brookings Review, Spring 2003, 5 e # x2018; 8.
Estratégias de entrada no mercado.
Há uma variedade de maneiras pelas quais uma empresa pode entrar em um mercado estrangeiro. Nenhuma estratégia de entrada no mercado funciona para todos os mercados internacionais. A exportação direta pode ser a estratégia mais apropriada em um mercado, enquanto que em outro você pode precisar criar uma joint venture e, em outro, você pode dar licença à sua fabricação. Haverá uma série de fatores que irão influenciar a sua escolha de estratégia, incluindo, mas não limitado a, taxas tarifárias, o grau de adaptação do seu produto exigido, os custos de marketing e transporte. Embora esses fatores possam aumentar seus custos, o aumento das vendas compensará esses custos. As seguintes estratégias são as principais opções de entrada abertas para você.
Exportação direta.
A exportação direta está vendendo diretamente no mercado que você escolheu usando na primeira instância, você possui recursos. Muitas empresas, uma vez que estabeleceram um programa de vendas, se voltam para agentes e / ou distribuidores para representá-los mais nesse mercado. Agentes e distribuidores trabalham em estreita colaboração com você para representar seus interesses. Eles se tornam o rosto de sua empresa e, portanto, é importante que sua escolha de agentes e distribuidores seja tratada da mesma forma que você contrataria uma pessoa-chave.
O licenciamento é um acordo relativamente sofisticado onde uma empresa transfere os direitos para o uso de um produto ou serviço para outra empresa. É uma estratégia particularmente útil se o comprador da licença tiver uma participação de mercado relativamente grande no mercado que deseja entrar. As licenças podem ser para comercialização ou produção. licenciamento).
Franchising.
Franchising é um processo típico norte-americano para expansão rápida do mercado, mas está ganhando força em outras partes do mundo. A franquia funciona bem para as empresas que possuem um modelo de negócios repetitivo (por exemplo, lojas de comida) que podem ser facilmente transferidos para outros mercados. Duas ressalvas são necessárias ao considerar usar o modelo de franquia. O primeiro é que seu modelo de negócios deve ser muito exclusivo ou ter um forte reconhecimento da marca que pode ser utilizado internacionalmente e, em segundo lugar, você pode estar criando sua concorrência futura em seu franqueado.
Parcerias.
A parceria é quase uma necessidade ao entrar em mercados estrangeiros e em algumas partes do mundo (por exemplo, Ásia), pode ser necessário. A parceria pode assumir uma variedade de formas, desde um simples acordo de co-marketing até uma aliança estratégica sofisticada para a fabricação. A parceria é uma estratégia particularmente útil nos mercados em que a cultura, tanto empresarial quanto social, é substancialmente diferente da sua própria, pois os parceiros locais trazem conhecimento, contatos e, se escolhidos sabiamente, clientes do mercado local.
Empreendimentos conjuntos.
Joint ventures são uma forma particular de parceria que envolve a criação de uma terceira empresa gerenciada de forma independente. É o processo 1 + 1 = 3. Duas empresas concordam em trabalhar em conjunto em um mercado específico, seja geográfico ou de produto, e criar uma terceira empresa para realizar isso. Riscos e lucros são normalmente compartilhados igualmente. O melhor exemplo de uma joint venture é Sony / Ericsson Cell Phone.
Comprar uma empresa.
Em alguns mercados, a compra de uma empresa local existente pode ser a estratégia de entrada mais apropriada. Isso pode ser porque a empresa tem participação de mercado substancial, é um concorrente direto para você ou devido a regulamentos governamentais, esta é a única opção para a sua empresa entrar no mercado. É certamente o mais caro e determinar o verdadeiro valor de uma empresa em um mercado externo exigirá uma forte diligência. No lado positivo, esta estratégia de entrada irá fornecer-lhe imediatamente o status de ser uma empresa local e você receberá os benefícios do conhecimento do mercado local, uma base de clientes estabelecida e será tratado pelo governo local como uma empresa local.
Sobreposição.
Piggybacking é uma maneira particularmente única de entrar na arena internacional. Se você tem um produto ou serviço particularmente interessante e exclusivo que você vende para grandes empresas domésticas atualmente envolvidas em mercados estrangeiros, você pode querer abordá-los para ver se seu produto ou serviço pode ser incluído em seus inventários para mercados internacionais. Isso reduz seus riscos e custos porque você está essencialmente vendendo no mercado interno e a empresa maior comercializa seu produto ou serviço para você internacionalmente.
Projetos chave na mão.
Projetos chave na mão são particulares das empresas que prestam serviços como consultoria ambiental, arquitetura, construção e engenharia. Um projeto turnkey é onde a instalação é construída desde o início e entregue ao cliente pronto para ir - gire a chave e a planta está operacional. Esta é uma boa maneira de entrar nos mercados estrangeiros, pois o cliente é normalmente um governo e, muitas vezes, o projeto está sendo financiado por uma agência financeira internacional, como o Banco Mundial, pelo que o risco de não ser pago é eliminado.
Greenfield Investments.
Os investimentos da Greenfield exigem o maior envolvimento em negócios internacionais. Um investimento em greenfield é onde você compra o terreno, constrói a instalação e opera o negócio de forma contínua em um mercado estrangeiro. It is certainly the most costly and holds the highest risk but some markets may require you to undertake the cost and risk due to government regulations, transportation costs, and the ability to access technology or skilled labour.
Dominando a Gestão Estratégica.
7.4 Types of International Strategies.
Objetivos de aprendizado.
Understand what a multidomestic strategy involves and be able to offer an example. Understand what a global strategy involves and be able to offer an example. Understand what a transnational strategy involves and be able to offer an example.
A firm that has operations in more than one country is known as a multinational corporation (MNC) . The largest MNCs are major players within the international arena. Walmart’s annual worldwide sales, for example, are larger than the dollar value of the entire economies of Austria, Norway, and Saudi Arabia. Although Walmart tends to be viewed as an American retailer, the firm earns more than one-quarter of its revenues outside the United States. Walmart owns significant numbers of stores in Mexico (1,730 as of mid-2018), Central America (549), Brazil (479), Japan (414), the United Kingdom (385), Canada (325), Chile (279), and Argentina (63). Walmart also participates in joint ventures in China (328 stores) and India (5). 1 Even more modestly sized MNCs are still very powerful. If Kia were a country, its current sales level of approximately $21 billion would place it in the top 100 among the more than 180 nations in the world.
Multinacionais como Kia e Walmart devem escolher uma estratégia internacional para orientar seus esforços em vários países. There are three main international strategies available: (1) multidomestic, (2) global, and (3) transnational (Table 7.10 “International Strategy”). Each strategy involves a different approach to trying to build efficiency across nations and trying to be responsiveness to variation in customer preferences and market conditions across nations.
Multidomestic Strategy.
A firm using a multidomestic strategy sacrifices efficiency in favor of emphasizing responsiveness to local requirements within each of its markets. Rather than trying to force all of its American-made shows on viewers around the globe, MTV customizes the programming that is shown on its channels within dozens of countries, including New Zealand, Portugal, Pakistan, and India. Similarly, food company H. J. Heinz adapts its products to match local preferences. Because some Indians will not eat garlic and onion, for example, Heinz offers them a version of its signature ketchup that does not include these two ingredients.
Table 7.10 International Strategy.
Baked beans flavored with curry? This H. J. Heinz product is very popular in the United Kingdom.
Global Strategy.
A firm using a global strategy sacrifices responsiveness to local requirements within each of its markets in favor of emphasizing efficiency. This strategy is the complete opposite of a multidomestic strategy. Some minor modifications to products and services may be made in various markets, but a global strategy stresses the need to gain economies of scale by offering essentially the same products or services in each market.
Microsoft, for example, offers the same software programs around the world but adjusts the programs to match local languages. Similarly, consumer goods maker Procter & Gamble attempts to gain efficiency by creating global brands whenever possible. Global strategies also can be very effective for firms whose product or service is largely hidden from the customer’s view, such as silicon chip maker Intel. For such firms, variance in local preferences is not very important.
Transnational Strategy.
A firm using a transnational strategy seeks a middle ground between a multidomestic strategy and a global strategy. Such a firm tries to balance the desire for efficiency with the need to adjust to local preferences within various countries. For example, large fast-food chains such as McDonald’s and Kentucky Fried Chicken (KFC) rely on the same brand names and the same core menu items around the world. These firms make some concessions to local tastes too. In France, for example, wine can be purchased at McDonald’s. This approach makes sense for McDonald’s because wine is a central element of French diets.
Key Takeaway.
Multinational corporations choose from among three basic international strategies: (1) multidomestic, (2) global, and (3) transnational. These strategies vary in their emphasis on achieving efficiency around the world and responding to local needs.
Which of the three international strategies is Kia using? Is this the best strategy for Kia to be using? Identify examples of companies using each of the three international strategies other than those described above. Which company do you think is best positioned to compete in international markets?
1 Standard & Poor’s stock report on Walmart.
Este é um derivado de Mastering Strategic Management por um editor que solicitou que eles e o autor original não recebessem atribuição, que originalmente foi lançado e é usado no CC BY-NC-SA. Este trabalho, salvo indicação expressa em contrário, está licenciado sob uma Licença Internacional Creative Commons Atribuição-Não-Comercial-Partilha 4.0.
Capítulo 1: Estratégia de mestrado: arte e ciência.
Capítulo 2: liderando estrategicamente.
Capítulo 3: Avaliação do ambiente externo.
Capítulo 4: Gerenciando recursos firmes.
Capítulo 5: Selecionando estratégias de nível de negócios.
Capítulo 6: Apoio à Estratégia de Nível de Negócio: Movimentos Competitivos e Cooperativos.
Capítulo 7: Competindo em mercados internacionais.
Capítulo 8: Seleção de estratégias de nível corporativo.
Capítulo 9: Execução da Estratégia através do Design Organizacional.
Capítulo 10: liderando uma organização ética: governança corporativa, ética corporativa e responsabilidade social.
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2-2.1: The Four Types of Global Strategy.
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Estratégia corporativa.
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